无锡东方荣昌汽车销售服务有限公司
电话: 0510-82122563 0510-82122562 15861676976 地址:无锡市金城东路290号东方汽车新城A10座 【地图】
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本公司隶属于无锡商业大厦集团东方汽车有限公司,成立于2001年9月。是符合一汽-大众标准要求的集整车销售、配件供应、汽车维修、信息反馈“;四位一体”;的特许经销商,并具有国家一级维修资质。公司占地面积5225平方米,展厅面积500平方米,售后服务场所有2000多平方米,公司员工有70多人,其中大、中专的学历占70%。 公司年销售额一亿多元,年维修台次有13000多台次。公司从总经理、中层干部到各岗位员工都经过一汽-大众专业系统培训,售后服务站每年都通过无锡市汽车维修行业管理处的年审考核。公司于2006年初通过天津华诚认证中心ISO9001质量管理体系认证。 公司目前专营一汽-大众的大众品牌汽车。车型包括捷达、高尔夫、宝来、速腾、国产及进口迈腾,并为客户办理全程购车顾问式服务:汽车消费贷款、上牌、车辆年审、保险、汽车美容、装潢、维修保养等。 公司近年来获得的荣誉有: 一汽-大众授予公司 “;优秀营销业绩奖”;、“;优秀顾客满意度奖”;、“;最佳销售顾问奖”;、“;优秀备件经理奖”;、“;最佳技术管理奖”;等 2003年无锡新区管理委员会授予“;诚信企业”; 公司的服务承诺:我公司将严格按照无锡市汽车维修行业管理处和一汽-大众对维修企业的要求提供服务,概括为九个“;一”;承诺:; 将在“;一”;分钟内接待您; 给您提供“;一”;个公开、透明的价格标准; 维修前,为您提供“;一”;套完整的维修方案; 为您提供“;一”;个舒适整洁的休息空间; 按照约定在第“;一”;时间交付您的爱车; 维修后,为您解释在本店“;一”;切消费内容; 每次来店将免费为您清洗车辆“;一”;次; 为您提供原厂备件一年或十万公里的质量担保; 为您的爱车提供专业的每“;一”;天24小时救援服务保障 我们将贯彻“;以客户为核心”;的服务理念及九个“;一”;服务承诺,严格执行销售流程和服务流程,不断加强管理,提升服务质量,提高企业形象,从长远出发,用脑、用手,更用心去服务,争取让用户满意度再上一层楼!
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