汉中嘉恒汽车贸易有限公司

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汉中嘉恒汽车贸易有限公司

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汉中嘉恒汽车贸易有限公司位于汉中市西环路南段,成立于1993年,2006年被上海大众批准成为汽车销售4S店,是上海大众汽车在汉中的一家集整车销售、售后服务、配件供应及信息反馈等四位一体的汽车销售4S店,销售车辆包含上海大众全系车型。2013年又被厂家正式授权为陕南地区唯一进口车销售经销商,包含:途锐、迈特威、凯路威、夏朗、尚酷、甲壳虫等原装进口车。

我公司现占地面积为6600平方米,建筑面积为2978平方米,展厅228平方米,办公区域面积为420平方米,售后服务车间面积为1008平方米,钣金、烤漆车间577平方米,配件库房面积170平方米,宿舍食堂210平方米。车库360平方米。停车场面积为920平方米。绿化面积300平方米。

2012年我公司按照上海大众的标准与要求,重新扩建了新的汽车销售展厅、维修车间、商品车库、职工宿舍和食堂。售后服务部门配备有举升机9台、四轮定位仪一台,烤漆房一座,以及钣金车间,洗车房,装潢部。国际先进的汽车检测设备和专用维修设备一应俱全。

遵照上海大众的管理模式,现已实现办公自动化网络管理,与上海大众汽车全国统一联网,公司内部实行严格的目标管理制度、人事管理制度和财务管理制度。实现了现代企业科学化管理模式。建店十八年来先后培养了一大批高素质的汽车售后服务专业人才,组建了一个团结和谐、专业熟练、作风过硬的管理团队。现拥有正式员工100多人,其中专业高级技师6人,中级工12人,本科、大专以上学历26人。

本店始终以不断提升客户满意度为工作目标,以诚信服务为准则,以保证服务质量为基本原则,与客户达到互利共信,合作共赢的目的,树立了良好的品牌形象。先后被省级交通运管局授予“一类汽车维修企业”;被省消协授予“质量信誉服务先进单位”;被市技术监督局授予“计量合格单位”;被市运管处授予“AAA”企业和“机动车维修先进企业”;被市工商局授予“汉中市重合同守信誉企业”。2009年获得上海大众西北分销中心颁发的《区域贡献奖》,2010年获得上海大众颁发的《销售鼓励奖》。

2013年整车销售870台,全年维修台次9708台,产值817万。

在过去的三年里,售后维修业绩逐年增长,年平均增长率达到33.82%以上。

作为上海大众汽车的网络成员,我们视顾客为“上帝”,为客户提供24小时援助服务,积极认真做好定时专访、电话回访、上门服务,电话预约等。同时,还能坚持以“质量第一、用户第一、信誉第一”的服务宗旨。不断提高我们的管理水平,竭诚为广大上海大众用户服务。