-

          哈尔滨哈得力汽车维修服务有限公司（以下简称：“哈得力公司”），成立于1999年12月，注册资本600万元。主要从事奇瑞汽车系列车型的销售和售后服务业务。成立八年来，公司发展迅猛，先后组建了哈尔滨哈得力奇瑞汽车4S旗舰店和大庆、绥化、牡丹江、佳木斯、双鸭山、七台河、鸡西等7家分公司，并于2007年11月成功组建了奇瑞全国第四家汽车城。哈得力公司已经成为奇瑞汽车在东北地区最紧密的合作伙伴和黑龙江省汽车行业中的佼佼者。        自经营奇瑞品牌以来，哈得力公司取得了骄人业绩，2005-2008年销量均居奇瑞公司全国数百家销售服务商的前十名。2006-2008年哈得力公司在全国480多家奇瑞经销商中排名前10位，荣获“奇瑞钻石级销售服务商”称号。哈得力售后服务站还被评为“奇瑞汽车售后服务全国样板站”。        作为哈得力公司的核心部分的奇瑞汽车哈得力4S旗舰店，位于素有“哈尔滨汽车一条街”之称的先锋路99号，占地6000多平方米,是东北地区规模最大的奇瑞4S店。集整车销售、零配件供应、车辆维修、二手车交易、汽车会员俱乐部、验车、上牌、保险、贷款、24小时救援、维修保养、定损、理赔、协调事故处理、提供代步车、酒后代驾等多项星级服务为一体，能够为奇瑞汽车用户提供售前、售中、售后“全程顾问式销售”及一条龙服务。        哈得力奇瑞汽车城作为哈得力公司的另一核心部分，同样位于哈尔滨汽车销售的黄金地带——城乡路365号，占地面积超过10000平方米。汽车城采用标准化4S店管理模式，是迄今为止奇瑞全国最大的汽车城。        在经营管理方面，哈得力公司始终以“为用户提供最完善的服务”、“处处为用户着想，处处让用户满意”为宗旨，在经营管理中不断学习同行业的先进经验，优化资源配置，建立了一整套高效、便捷的企业运营管理模式，实现了“方便客户交易、方便内部操作、方便与客户沟通协调”，大大提高了综合服务品质，增加了客户对服务的满意度。这种良好的满意度成为企业销量增长的催化剂，形成了“优质服务---正面口碑传播---转介绍客户---二次交易”的良性循环。截至2009年6月，客户保有量突破了20000人。        在服务策略方面，哈得力公司坚持“不断完善销售服务网络”和“不断提升服务品质”两大策略，营造客户的“归属感”，以弥补品牌力弱的劣势。2007-2008年度哈得力公司SSI（销售服务满意度指数）和CSI（售后服务满意度指数）指数均列奇瑞公司近500家经销商的前三甲。        成绩只代表过去，哈得力公司全体员工将以更大的热情和责任感，迎接未来的机遇和挑战，共同缔造辉煌的2010。 企业荣誉：2006-2009年度 奇瑞汽车钻石级销售服务商                奇瑞汽车售后服务全国样板站奇瑞汽车出租车采购最佳销售奖            奇瑞汽车大客户开发特别贡献奖最喜爱的民族品牌奖                      龙江十大最值得信赖4S店黑龙江省汽车商会诚信单位